Luomuohjelman siirtoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia

Portaat luomuun -ohjelma siirtyy maaliskuun aikana osaksi Pro Luomu ry:n toimintaa. Siirtoon mahdollisesti liittyviin kysymyksiin löydät alta vastauksia. 

Jos et löydä kysymykseesi vastausta alta, niin ole yhteydessä anu.arolaakso@sakky.fi tai aura.lamminparras@proluomu.fi 

Vaatiiko ohjelman siirto toimenpiteitä asiakkailta? 

  • Siirto ei vaadi ohjelman asiakkailta mitään erillisiä toimenpiteitä. Ainoa näkyvä muutos luomuohjelman asiakkaille ylläpitäjän vaihdoksesta on se, että vuosimaksut laskuttaa Pro Luomu ry Savon Koulutus Oy:n sijaan. 

Tuleeko ohjelman toimintaan katkos siirron aikana? 

  • Ohjelma toimii keskeytyksettä siirron aikana ja sen jälkeen. 

Onko siirrolla vaikutuksia asiakkaiden tai luomusuunnitelman tietoihin tai omalle lomakkeelle kirjautumiseen?

  • Ylläpitäjän vaihdolla ei ole vaikutusta asiakastietoihin tai luomusuunnitelman tietoihin. Kaikki pysyvät ennallaan. Kirjautuminen omalle luomusuunnitelmalomakkeelle toimii samoilla tunnuksilla samalla tavalla kuin aikaisemminkin. 

Tuleeko Portaat luomuun -ohjelman asiakkaista siirron myötä Pro Luomu ry:n jäseniä? 

  • Portaat luomuun -ohjelma on oma erillinen toiminto, jota Pro Luomu ry ylläpitää. Portaat luomuun -ohjelman asiakkaista EI TULE automaattisesti Pro Luomu ry:n jäseniä siirron myötä. Jos kuitenkin Portaat luomuun -ohjelman asiakkaat haluavat liittyä myös Pro Luomu ry:n jäseneksi, niin lisätietoa löytyy täältä Jäsenyys - Pro Luomu